Samotnú kožu ochraňuje kyslý hydrolipidový plášť, ktorého zloženie podmieňujú gény, ale napríklad aj vek a zloženie stravy. Dôsledkom porušenia alebo až odstránenia tohto prirodzeného hydrolipidového plášťa je narušenie bariérovej funkcie kože, ktorá je potom oveľa citlivejšia a zraniteľnejšia; odborníci vtedy hovoria o intolerantnej pleti. Narušenie hydrolipidového plášťa môže mať na svedomí aj prílišná hygiena a čistenie pokožky.
Intolerantná alebo senzitívna pokožka reaguje mimoriadne citlivo na rôzne bežné podnety, napríklad aj na bežné kozmetické prípravky, ktoré používame na hygienu, na rôzne prípravky dekoratívnej kozmetiky, a niekedy môže byť problémom dokonca aj obyčajná čistá voda. Na čistenie intolerantnej pleti je preto vhodnejšia micelárna voda.
Dráždiť môžu pokožku aj také faktory ako zmeny teploty, sucho, ale napríklad aj horúce či korenisté jedlá. Takisto stres, psychická záťaž, hormonálne výkyvy a pod. môžu mať za následok sčervenanie, pálenie, napätie, začervenanie alebo svrbenie kože.
Problém s intolerantnou pokožkou trápi nielen ženy, hoci u nich je častejší, ich pokožka je totiž tenšia ako pokožka mužov. Ak by sme mali zostaviť rebríček miest na tele podľa stupňa senzitivity, vyhrala by pokožka na tvári (85 % prípadov), druhé miesto by patrilo pokožke na rukách (58 %), potom nasleduje vlasová pokožka (36 %) a nakoniec pokožka na krku (27 %).
Ak máte problémy s intolerantnou pleťou, vyhýbajte sa dráždeniu pokožky častým čistením, používaním pílingu, prípravkov, ktoré kožu vysušujú a sú parfumované. Vyberaje si prípravky špeciálne vyvinuté a určené pre citlivú a intolerantnú pleť.
Vyhýbajte sa používaniu prípravkov s obsahom ovocných kyselín a derivátov kyseliny vitamínu A, takisto pre vás nie sú vhodné dermatokozmetické zákroky, pri ktorých sa využíva laser a vyhýbať by ste sa mali aj mechanickej alebo chemickej abrázii. Takisto eliminujte pôsobenie ostatných dráždivých faktorov.
V prípade pretrvávajúcich problémov navštívte dermatológa, ktorý vám poradí, aké prípravky – napríklad aj z dekoratívnej kozmetiky, sú vhodné pre vašu intolerantnú pokožku.