MÁTE ČAS NA PACIENTA?

ANKETa:

Pacienti všade na svete tvrdia, že lekári na nich nemajú čas. Americká štúdia ukázala, že každý pacient sa chce spýtať v priemere na tri alebo viac vecí. Avšak z ordinácií vychádzajú pacienti s odpoveďou v priemere na jeden a pol otázky. Ako je to na Slovensku?

Koľko času máte v priemere na pacienta? Máte pocit, že zodpoviete na všetky jeho otázky?

MUDr. ALENA ZÚBEKOVÁ, neštátna stomatologička: „Objednávam si pacientov vždy po polhodine, ale niektorý zákrok si vyžaduje aj dlhší čas. Vždy predtým, ako si pacient sadne do kresla, rozprávame sa a potom už prakticky celý čas hovorím ja. Každý úkon pacientovi komentujem, takže po šichte som totálne uhovorená. Priznám sa však, že pred rokom 1989 som sa s pacientmi rozprávala menej.“

Článok pokračuje pod video reklamou

MUDr. JOZEF NOVOTNÝ, psychiater: „Podľa štatistík by to naozaj vychádzalo na tých mizerných 17 minút. Pacientov je príliš veľa a psychiatrov málo. Čakáreň býva pravidelne plná už hodinu pred začiatkom ordinačných hodín. Moji pacienti, žiaľ, musia stráviť čakaním niekedy aj tri-štyri hodiny, nedokážem to ovplyvniť. Každému pacientovi sa venujem toľko, koľko považujem za vhodné, je to aj dva razy toľko, ako tých 17 minút a niekedy ani to nestačí. Určite zostane veľa vecí nezodpovedaných. Najmä v profesii, kde je diagnostika založená na rozhovore.“

MUDr. PAVLA KOHÚTKOVÁ, neurologička: „Netrúfam si tvrdiť, že moji pacienti dostanú odpoveď na každú otázku. Ľudí pred dverami je vždy toľko, že sa úprimne priznám, že niekedy som rada, keď stihnem odpovedať, čo najstručnejšie.“

JAROMÍRA JÁNOŠKOVÁ, klinická psychologička: „Skutočne veľa nedorozumení plynie z nekomunikácie. Ľudia tak majú bizarné predstavy o tom, čo sa v ordinácii sexuológa deje. Spomínam si na dvojicu mladých ľudí, ktorí už mali určený termín na sobáš. Boli veľmi napätí a nervózni. On nemal erekciu, ona mala obrovský strach. Porozprávali sme sa a im sa zrazu ohromne uľavilo. Na otázku, prečo sa tak strašne báli návštevy u mňa, sa priznali, že si mysleli, že mi budú musieť v ordinácii predviesť, ako to robia.“

Bratislavský chirurg (nechce byť menovaný): „Keby som všetkých chcel stihnúť, musel by som robiť ako na bežiacom páse. Tí pacienti, čo to tvrdia, majú často pravdu. Niekedy to tak naozaj vyzerá. Často sa hovorí, že byť lekárom je poslanie, že peniaze nie sú všetko. Ale keď máte ledva na živobytie, keď mňa ako štátneho lekára musí živiť manželka, pýtam sa, komu sa chce byť neustále pozitívne naladený? Aj to je možno dôvod, prečo tak málo komunikujeme. Slovenský chirurg musí rozmýšľať aj nad tým, či bude mať čistý plášť, či budú rúšky, či bude môcť ísť operovať, alebo či bude pokazený zase nejaký prístroj. Potom sa mu nečudujte, že nemá v ambulancii trpezlivosť ani chuť vysvetľovať pacientovi diagnózu.“ (uj)

Najčítanejšie na SME Primár


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ak Vás nikdy nič nebolelo, nestrácajte čas čítaním tohto článku!
  2. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno?
  3. Chceme, aby mali naši zákazníci z nakupovania zážitok
  4. Online predplatné na mesiac zadarmo v novej iOS aplikácii SME.sk
  5. Cestovateľské tipy, kde stráviť Veľkú noc
  6. Talent - vzdelanie - úspech
  7. Elektro-horúčka v podaní Volkswagenu
  8. Spoznáte týchto 11 filmov, v ktorých sa objavil McDonald’s?
  9. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche
  10. 16 tipov na poznávacie zájazdy so slovenským sprievodcom
  1. Cestovateľské tipy, kde stráviť Veľkú noc
  2. Chceme, aby mali naši zákazníci z nakupovania zážitok
  3. Online predplatné na mesiac zadarmo v novej iOS aplikácii SME.sk
  4. Depresia. Kedy ju treba liečiť?
  5. Bratislavčania môžu žiadať príspevok na polopodzemné kontajnery
  6. Mototechna predala za päť rokov už 40 tisíc áut
  7. HubHub spája sily s Neulogy
  8. Na SPU v Nitre vznikla Konfuciova trieda
  9. Byt alebo dom? V Novom Ružinove vyriešili dilemu za vás
  10. Ak Vás nikdy nič nebolelo, nestrácajte čas čítaním tohto článku!
  1. 16 tipov na poznávacie zájazdy so slovenským sprievodcom 28 379
  2. Spoznáte týchto 11 filmov, v ktorých sa objavil McDonald’s? 21 132
  3. Mio MiVue 733 WiFi - snadno přeneste záznam autokamery do mobilu 10 497
  4. Máte hypotéku a chcete lepšie spávať? 7 133
  5. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno? 7 128
  6. Dobrú chuť: príloha o dobrom jedle a varení v denníku SME 6 317
  7. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche 4 463
  8. Elektro-horúčka v podaní Volkswagenu 4 024
  9. Nové komorné bývanie v Karlovke? Karlove 3 123
  10. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche 2 356

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Kaliňák ukázal jednu faktúru za Kiskov let, ostatné najskôr neexistujú

Ministerstvo vnútra ukázalo podrobnosti letov, v rámci nich jedinú faktúru, o ktorej existencii sa už aj tak vedelo.

KOMENTÁRE

Kiskova cena za rodinu sa dá vyčísliť na lety

Čo ak sa na celú vec pozrieme ako na problém zosúlaďovania práce s rodinou.

Neprehliadnite tiež

Špinavé hneď po umytí. Sušenie rúk nemusí byť hygienické

Sušič môže na ruky naniesť kolónie baktérií.

Môžu byť použité aj toxické. Sexuálne hračky si treba vedieť vybrať

Ako a kde si vybrať bezpečné sexuálne hračky pre dospelých.

Prečo sa pri chrípke cítime otrasne? Ako prebieha boj tela s vírusom

Čo sa deje v ľudskom tele, keď ho napadne vírus chrípky.

Mŕtvicu majú aj bábätká. Dokážu sa s ňou však vyrovnať

Jazyk sa v detskom mozgu presídli do inej časti.